중증장애인거주시설 우리복지원은 개인정보보호법 등 관련 법상 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 방침은 2012년 8월 1일 제정되었으며 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 본원 내부 또는 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.
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1. 개인정보의 수집 목적 및 수집 항목
| 초기면접 | 수집목적 | 수집항목 |
|---|---|---|
| 후원자 | - 후원금(품) 수입, 사용 현황 관리 - 연말정산, 소득공제 증빙을 위한 기부금 영수증 발행 - 후원 관련 우편물 및 문자메세지 발송 - CMS 신규/해지 및 출금 요청을 위한 정보제공(금융결재원) |
성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 계좌번호(CMS 후원에 한함) |
| 자원봉사자 | - 자원봉사현황 관리 - 자원봉사 실적관리 및 확인서 발급 성명 |
성명, VMS 아이디, 생년월일, 연락처 |
| 거주장애인 및 법정대리인 |
- 입소상담 및 시설입소 - 이용자 현황, 서비스 제공 - 거주장애인 근황 제공 |
성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 가족사항, 이용결정 관련내용(건강상태, 치료 및 상담내용, 성격 및 특성, 관심 분야, 종교 등) |
2. 개인정보 수집방법
- 서면수집 : 동의 내용이 적힌 서면을 정보 주체가 서명하거나 날인한 동의서를 받는 방법
- 전화수집 : 전화를 통하여 동의 내용을 정보 주체에게 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
- 홈페이지 수집 : 홈페이지 등에 동의 내용을 게재하고 정보 주체가 동의 여부를 표시하도록 하는 방법
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
우리복지원은 후원자(결연자), 자원봉사자, 거주장애인 및 법정대리인과 관계가 지속되는 동안만 개인정보를 보유하며 목적이 종료될 경우 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 인쇄된 출력물의 개인정보는 내부규정 및 기타 관련 법령에 따라 보유 기간을 적용합니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차 : 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
귀하의 편의와 사회복지사업법, 자원봉사활동 기본법, 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률에 의거하여 수집한 개인정보를 통상적 또는 반복적으로 아래의 내용과 같이 제공하고 있습니다.
- 보건복지부 사회복지시설정보시스템 (후원자 관리, 후원금(품) 수입 · 사용 현황 관리, 기부금 영수증 발행)
- 사회복지법인 재무·회계 규칙 제20조에 의거한 후원금 수입 및 사용결과의 지자체 온라인보고
- 후원자 연말정산 편의를 위한 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보제공
- CMS 후원금 신청을 위한 금융결재원 정보제공
- 자원봉사 실적관리를 위한 사회복지봉사활동인증관리 시스템(VMS) 사용
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
우리복지원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보의 안전한 관리를 위한 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 개인정보에 대한 접근 권한 통제 및 접근 권한의 제한 조치
- 또한 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으나, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 안전한 비밀번호 작성규칙 적용
- 접근통제 시스템 운영
- 개인정보 암호화
- 접속기록의 위변조 방지
- 보안 프로그램 설치 및 업데이트
- 리적 접근제한 : 서류, 보조 저장 매체 잠금장치가 있는 안전한 장소 보관
7. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법
- 개인정보의 열람 : 개인정보보호법 제35조에 의거하여 정보주체는 개인정보처리자가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 해당 개인정보처리자에게 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보처리자는 동법 제35조 4항에 해당되는 사항에 한하여 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 개인정보의 정정·삭제 : 개인정보보호법 제35조에 따라 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 개인정보처리자에게 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수있으며, 정정·삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 정보주체에게 알려야 한다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없다.
- 개인정보의 처리정지요구 : 개인정보보호법 제37조에 따라 정보주체는 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리 정지 요구 시 동법 제37조 2항에 해당하는 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
8. 우리복지원 개인정보보호 책임자
- 우리복지원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관한 정보주체의 불만처리
및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 사무국장 김지호 : 거주장애인 및 보호자(법정대리인) 관련정보
- 자립지원팀장 이경수 : 후원자(결연자) 및 자원봉사자 관련정보
- 연락처 :041) 854-6450
- 우리복지원의 서비스를 이용하시면서 발생하는 개인정보보호 관련 문의 사항에 대해 최대한 신속하고 충분한 답변을 드리도록 하겠습니다.
- 기타 개인정보침해에 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.